অনলাইনে টিকিট নিয়ে ভোগান্তির বিষয়ে সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলো সদুত্তর দিতে ব্যর্থ হলে তাদের সঙ্গে চুক্তি বাতিল করা হবে বলে হুঁশিয়ারি দিয়েছেন রেলমন্ত্রী নুরুল ইসলাম সুজন।
আজ বুধবার সকাল ১০টার দিকে কমলাপুর রেলস্টেশনে গিয়ে নিজের জাতীয় পরিচয়পত্র দেখিয়ে টিকিট ক্রয় করার পর তিনি একথা বলেন।
ঢাকা থেকে পঞ্চগড়ের ট্রেনের টিকিট কেনেন নুরুল ইসলাম সুজন। এ সময় মন্ত্রী অগ্রিম টিকিট প্রত্যাশীদের সঙ্গে কথা বলেন, যাত্রীদের নানা অভিযোগ শোনেন।
রেলমন্ত্রী বলেন, ‘অনলাইনে টিকিট নিয়ে ভোগান্তির সত্যতা পাওয়া গেছে, এ বিষয়ে অনলাইন সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের কাছে ব্যাখ্যা চাওয়া হয়েছে, সদুত্তর দিতে ব্যর্থ হলে তাদের সঙ্গে চুক্তি বাতিল করা হবে।’
তিনি আরও বলেন, ‘টিকিট কালোবাজারি রোধে কঠোর ব্যবস্থা ও ঈদযাত্রা নির্বিঘ্ন করতে সব ধরনের প্রস্তুতি নেওয়া হয়েছে।’
তবে অনলাইনে সব টিকিট বিক্রি না হলে ২৭ তারিখ থেকে সেগুলো কাউন্টারের মাধ্যমে করা হবে বলেও জানান নুরুল ইসলাম সুজন।
এবার ঈদ উপলক্ষে ৩৩টি আন্তঃনগর ট্রেনের সঙ্গে যুক্ত হচ্ছে ১২টি ঈদ স্পেশাল ট্রেন। অতিরিক্ত যাত্রীবহনে ১৩৮টি যাত্রীবাহী বগিও সংযুক্ত করা হবে। ৫০ শতাংশ টিকিট অনলাইনে বিক্রি করবে বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ রেলওয়ে।